Comment choisir sa banque en ligne ?

Depuis plusieurs années, les banques en ligne connaissent un succès grandissant auprès des particuliers comme des professionnels. Un nombre toujours plus croissant de clients se tournent vers ces organismes financiers comme nouvelle alternative aux banques traditionnelles et physiques. Mais face à une offre en constante évolution, comment faire le bon choix lorsqu'on souhaite ouvrir un compte auprès d'une banque en ligne ? Dans cet article, nous verrons comment analyser ses besoins bancaires pour choisir la banque la plus adaptée, puis nous analyserons les différents critères à considérer pour choisir la meilleure banque en ligne selon vos besoins et attentes ainsi que les étapes à suivre dans le processus d'ouverture de compte en ligne.

Évaluez vos besoins bancaires

Tout processus de décision, d'autant plus s'il concerne vos finances personnelles, doit débuter par une analyse de sa situation personnelle afin de savoir d'où l'on part et ce à quoi on aspire, pour in fine définir le meilleur moyen d'y aboutir.

À ce stade, vous devez donc dresser le bilan de vos besoins bancaires. Des questions telles que “De quel type de compte bancaire et de quelle fonctionnalité ai-je besoin ?” ou “Ai-je besoin d'utiliser ces services bancaires régulièrement ?” peuvent vous aider à faire le point sur votre situation et besoins bancaires, et ainsi déterminer les critères importants pour choisir votre banque en ligne.

Quels sont les critères à prendre en compte pour choisir sa banque en ligne ?

Tout d'abord, il va sans dire que les premiers critères à analyser lorsque vous décidez d'ouvrir un compte auprès d'une banque en ligne sont d'ordre financier. En effet, il est préférable d'opter pour un organisme qui vous propose des services gratuits ou tout du moins à un prix abordable ; les frais bancaires pouvant s'accumuler très rapidement. De plus, les banques en ligne proposent généralement des offres promotionnelles pour les nouveaux clients qui souhaitent ouvrir un compte. Certaines peuvent être plus intéressantes que d'autres et proposer des avantages financiers non négligeables ; c'est pourquoi il est important que vous dédiez un temps suffisant à la comparaison des différentes options.

Ensuite, votre choix de banque en ligne va fortement dépendre des produits et services financiers proposés. Prenez le temps d'étudier toutes les possibilités qu'offrent les banques qui vous intéressent et leurs conditions, afin de vous assurer que la banque que vous choisirez dispose des services bancaires dont vous avez besoin.

En outre, les autres critères à considérer lors de votre choix de banque en ligne sont relatifs à la qualité du support offert par la banque. Ils sont parfois relégués au second plan, mais ils peuvent vous permettre de trancher entre les différentes options et de prendre votre décision finale, et sont d'une importance capitale dans votre gestion quotidienne de votre compte en ligne. À ce titre, analysez les fonctionnalités proposées par la banque en ligne via l'application mobile. Étant donné que les banques en ligne sont totalement dématérialisées, il est d'autant plus important que la banque en ligne que vous sélectionnerez puisse offrir des fonctionnalités qualitatives et une application mobile ergonomique, afin de faciliter la gestion de votre compte. En outre, veillez également à opter pour une banque en ligne garantissant un service client de qualité et réactif, ainsi qu'une sécurité dans vos transactions et dans le traitement de vos données personnelles.

Les étapes pour ouvrir un compte en ligne

Bien que l'ouverture d'un compte en banque en ligne soit relativement plus simplifiée qu'auprès d'une banque traditionnelle du fait de la dématérialisation du processus, cette démarche nécessite de suivre quelques étapes indispensables.

En premier lieu, comme pour toute ouverture de compte, vous devez effectuer une demande d'ouverture de compte en fournissant des informations personnelles comme votre nom, adresse, date de naissance et numéro de téléphone. Une fois ce formulaire complété, vous devez rassembler les documents nécessaires à l'ouverture de votre compte. Ces justificatifs peuvent différer d'une banque ou d'un pays à un autre ; mais en général, les organismes financiers peuvent vous demander de transmettre une pièce d'identité, un justificatif de domicile, un numéro de sécurité sociale ou encore des informations sur votre situation financière (appelée aussi Credit score) afin d'évaluer votre solvabilité.

Lorsque vous aurez transmis ces éléments, la banque en question peut également vous demander de vérifier votre identité en lui fournissant des informations personnelles supplémentaires, une photo de vous-même ou encore une vidéo de vous répondant à des questions de sécurité.

S'ensuit alors un délai d'activation qui peut varier d'une banque à une autre, le temps pour elle d'examiner en détail et d'approuver votre demande d'ouverture de compte. Une fois que votre compte sera activé, vous en serez informé via une confirmation de votre banque.

Toutefois, certaines banques en ligne exigent qu'un dépôt initial soit fait pour que l'activation du compte soit effective. Assurez-vous donc bien de vérifier ce paramètre lors de la création de votre compte.

Enfin, choisir une banque en ligne peut être une solution pratique pour gérer ses finances en ligne, mais il est important de prendre en compte l'ensemble des avantages et inconvénients que présentent les banques en ligne : praticité, disponibilité 24/7, frais avantageux mais aussi déshumanisation potentielle de vos services bancaires. C'est pourquoi en faisant une comparaison approfondie des différentes options de banque en ligne selon les critères qui vous sont importants, vous pourrez alors trouver l'offre qui convient le mieux à vos besoins et attentes.